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AGB

ZO Distribution Sàrl
Route D'Yverdon 3
1033 Cheseaux-sur-Lausanne
IDE CHE-456.690.022
Website und App « Vapoteurs Suisses »

1. Einleitung

Wenn Sie die Website Vapoteurs Suisses (www.vapoteurs-suisses.ch) besuchen oder die App My Vape von Vapoteurs Suisses (app.vapoteurs-suisses.ch) nutzen, nachfolgend gemeinsam « die Website » genannt, erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer und sonstigen Personen, die auf die Website zugreifen oder sie nutzen.

2. Mindestalter

Mit dem Zugriff auf die Website und deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie das gesetzliche Mindestalter für den Konsum von Tabak- oder Dampfprodukten an Ihrem Wohnsitz erreicht haben. Um auf dieser Website in der Schweiz Produkte zu kaufen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Jede Täuschung über das Alter führt zur sofortigen Kündigung des Kontos und kann rechtliche Folgen haben.

3. Zahlungsmittel und Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Zahlungen über folgende Methoden:

  • PostFinance
  • PostFinance Card
  • TWINT
  • Banküberweisung
  • Auf Rechnung

4. Zahlung per Banküberweisung

Die Zahlung kann per Banküberweisung auf die beim Abschluss der Bestellung angegebenen Bankdaten erfolgen. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen erst nach Eingang und Bestätigung der Zahlung bearbeitet werden.

5. Zahlung auf Rechnung

Die Zahlung auf Rechnung steht nur Kunden offen, die bereits mindestens eine Bestellung aufgegeben haben und über ein registriertes Kundenkonto verfügen. Bestellungen, die diese Bedingungen nicht erfüllen, können von unserem Team storniert werden. Nach Erhalt der Ware hat der Kunde 15 Tage Zeit, die Rechnung zu begleichen. Der Höchstbetrag pro Bestellung beträgt 200 CHF. Es ist jeweils nur eine Bestellung auf Rechnung zulässig.

6. Rechte am geistigen Eigentum

Sämtliche Inhalte der Website, einschliesslich Texte, Bilder, Logos, Grafiken und deren Anordnung, sind unser ausschliessliches Eigentum. Jede Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung dieser Inhalte ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.

7. Haftungsbeschränkung

Die Website wird « wie besehen » und « je nach Verfügbarkeit » bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass die Website frei von Fehlern, Bugs oder Viren ist. Obwohl wir alles daransetzen, die Integrität der Website sicherzustellen, haften wir nicht für Schäden, die durch ihre Nutzung entstehen.

8. Änderung der Nutzungsbedingungen

Vapoteurs Suisses kann diese Bedingungen jederzeit überarbeiten, ergänzen oder Abschnitte davon streichen. Jede Änderung tritt mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Nutzungsbedingungen regelmässig zu konsultieren.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen schweizerischem Recht und werden nach diesem ausgelegt. Im Streitfall sind ausschliesslich die schweizerischen Gerichte zuständig.

10. Treueprogramm Vape's Coins

Kunden mit einem Kundenkonto und einer E-Mail-Adresse sammeln bei jedem Einkauf Vape's Coins, online (Website und App) wie in unseren Läden, sofern der Einkauf ihrem Kundenkonto zugeordnet ist. Im Laden genügt es, an der Kasse die E-Mail-Adresse Ihres Kontos anzugeben.

  • Berechnung: Die Vape's Coins werden auf den Preis der Artikel ohne MwSt., nach Abzug der Rabatte und ohne Versandkosten, je nach Produktfamilie berechnet: 5 % für E-Liquids, 3 % für Hardware und Zubehör, 1 % für Produkte, die der Tabaksteuer unterliegen (gebrauchsfertige 10-ml-E-Liquids, vorbefüllte Kartuschen und Nikotin-Booster). 100 Vape's Coins entsprechen CHF 1.– Einkaufsguthaben; der Gesamtbetrag jeder Bestellung wird auf die ganze Zahl abgerundet.
  • Gültigkeit: 12 Monate ab Erhalt. Zudem verfallen sämtliche Vape's Coins eines Kontos, wenn diesem während 6 aufeinanderfolgenden Monaten kein Einkauf zugeordnet wurde, im Laden oder online.
  • Verwendung: Die Vape's Coins werden beim Bezahlen als Guthaben angeboten, online wenn Sie in Ihrem Kundenkonto angemeldet sind, sowie im Laden. Sie sind weder in Geld umtauschbar noch übertragbar.
  • Pro Bestellung können höchstens 5'000 Vape's Coins (CHF 50.–) verwendet werden, online wie im Laden; das restliche Guthaben bleibt für Ihre nächsten Einkäufe auf Ihrem Konto erhalten.
  • Der mit Vape's Coins bezahlte Teil eines Einkaufs berechtigt nicht zu neuen Vape's Coins. Bei Rückgabe oder Rückerstattung werden die erhaltenen Vape's Coins anteilig abgezogen.
  • Willkommensguthaben: 500 Vape's Coins werden einmalig pro Kundenkonto gutgeschrieben, nach der ersten Anmeldung aus der auf dem Startbildschirm des Telefons installierten App.
  • Kein Produkt kann kostenlos bezogen werden: Decken die Vape's Coins einen Einkauf im Laden vollständig ab, bleibt ein symbolischer Betrag von CHF 1.– zu bezahlen.
  • Die in unserem früheren Treueprogramm erworbenen Punkte werden unverändert in Vape's Coins übernommen.
  • Bei Missbrauch (mehrere Konten, Betrug) können die betreffenden Vape's Coins annulliert werden. Wir können das Programm weiterentwickeln; bereits erhaltene Vape's Coins bleiben bis zu ihrem Ablauf gültig.

11. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter info@vapoteurs-suisses.ch.